Conditions générales de vente
Inscription
L’inscription à une activité proposée par Marion Maenz se fait soit via le formulaire en ligne, soit par email à les ateliersrespire@inspire-expire.ch, soit par téléphone au 076 /693 27 54. Toute inscription vaut acceptation des présentes conditions générales. Elle devient effective uniquement après l’envoi d’une confirmation par courriel. Les places sont attribuées selon l’ordre de réception des inscriptions. Si une activité est déjà complète, la personne concernée est immédiatement informée.
Prix et modalités de paiement
Les tarifs sont exprimés en francs suisses (CHF) par participant. Les prestations incluses ou non, sont précisées dans la description de l’activité ou dans l’offre. Les modalités de paiement sont également indiquées dans ces documents. En cas de non-paiement dans les délais, Marion Maenz se réserve le droit d’annuler la réservation sans préavis.
Confirmation de l’activité
Si une activité ne peut avoir lieu en raison de la météo ou pour toute autre cause indépendante de Marion Maenz, une annulation est communiquée au plus tard 24 heures avant le début prévu. Sans information contraire dans ce délai, l’activité se déroule comme prévu et les participants se présentent au lieu et à l’heure fixés.
Annulation et report par les participants
Toute annulation doit être signalée à Marion Maenz. Les frais applicables sont les suivants :
- plus de 7 jours avant la date prévue : 50% du prix de l’activité,
- moins de 4 jours avant : 100% du prix.
- Il est toujours possible de proposer un.e autre participant.e en lieu et place de vous, pour autant qu’il elle respecte les conditions ci-annoncées
L’absence ou le retard au lieu de rendez-vous n’ouvre aucun droit à remboursement. De même, l’interruption volontaire de l’activité par un participant ne donne droit à aucune compensation.
Annulation et report de l’activité par Marion Maenz
En cas d’annulation par Marion Maenz les montants versés sont intégralement remboursés, sans autre indemnité possible. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, l’activité est annulée et les inscrits en sont avisés au plus tard trois jours avant la date prévue. En cas de mauvaises prévisions météo, Marion Maenz peut adapter, reporter ou annuler l’activité, voire l’interrompre si nécessaire. Les décisions sont prises la veille et communiquées par téléphone, SMS ou email. Les personnes ne pouvant participer à une nouvelle date proposée bénéficient d’un remboursement intégral, sans indemnité complémentaire.
Santé
Chaque participant.e s’assure que son état de santé et sa condition physique correspondent au niveau requis pour l’activité. En cas de doute, il est recommandé d’en discuter avec Marion Maenz. Dans certains cas, une attestation médicale pourra être demandée.
Assurances
Chaque participant doit disposer au minimum d’une assurance maladie et accident. Il est fortement conseillé de souscrire également :
- une assurance annulation,
- une assurance responsabilité civile incluant les risques liés aux activités de montagne.
Marion Maenz se réserve le droit de faire appel aux secours en cas de besoin, même si le. la participant .e n’est pas assuré.e
Équipement
Si le matériel n’est pas fourni, la liste du matériel nécessaire est fournie à l’avance.
Sécurité et responsabilité
Marion Maenz s’engage à tout mettre en œuvre pour assurer la sécurité des participant.es. Toutefois, la participation se fait sous la responsabilité propre de chacun. Marion Maenz ne pourra être tenue responsable d’accidents, de maladies ou de dommages survenant ou résultant des activités proposées.
Responsabilités
Le programme et les prestations sont garantis par Marion Maenz, mais des ajustements peuvent être effectués si les circonstances l’exigent, sans possibilité de droits à indemnisation. Marion Maenz décline toute responsabilité en cas de manquements de prestataires externes (transports, etc.).
Les participant.es doivent avoir la condition physique adaptée. Marion Maenz décline toute responsabilité en cas d’incident, accident ou dommage corporel/matériel pendant l’activité ou lors des trajets liés. Les enfants de moins de 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte, lequel en assume l’entière responsabilité.
Marion Maenz peut refuser la participation de personnes ne respectant pas les consignes. L’heure de fin communiquée est indicative ; Marion Maenz n’est pas responsable des conséquences d’un retard ou des frais supplémentaires liés à des imprévus. Les participant.es restent en groupe, sauf autorisation expresse de l’organisateur. Quitter le groupe se fait sous leur seule responsabilité.
Publication des photos
Des photos peuvent être prises pendant l’activité et utilisées par Marion Maenz à des fins promotionnelles. Les personnes souhaitant ne pas apparaître le signalent avant le début. Chaque participant .e est tenu.e également de respecter le droit à l’image des autres lors de publications personnelles (réseaux sociaux, blogs, etc.).
Protection des données
Les informations recueillies servent uniquement à la gestion des inscriptions (y compris pour l’organisation du covoiturage) et à l’envoi d’une newsletter Marion Maenz. Elles ne sont pas transmises à des tiers.
For juridique
Le for juridique est à Genève. Le droit suisse est applicable.
Fait à Genève, le 12 juin 2026